Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng sv88s

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sv88s, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânQuy định rõ ràng
sv88s Quy định và điều khoản khi dùng sv88s
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sv88s để được hỗ trợ nhanh về điều khoản sử dụng và xác minh ví tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sv88s bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong điều khoản vận hành của chúng tôi. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.
Mã hóa dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.
Yêu cầu thay đổi Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tại sv88s. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại sv88s và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng 3 ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua tài khoản hoặc cập nhật trực tiếp trên trang này. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với điều khoản mới.

Tất cả giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản chung của sv88s, đồng thời tuân theo điều khoản riêng của từng ví điện tử.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu thông tin đăng ký không khớp khi xác minh, hoặc nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ và khiếu nại.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Sau khi xử lý, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.